Stepan2 24 мая 2018 Здравствуйте, форумчане. Возможно, кто-то сталкивался с таким вопросом или знает, как получить совет чешских юристов. После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ в соответствии с параграфом 84 Закона о DPH и вернуть иностранцу налог после вывоза товара в РФ и подтверждения таможенной службы. Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба? Рекомендованные сообщения 24 мая 2018
Zlata 24 мая 2018 После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ Какой товар? И как они отказались? Чек не дали? 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 Здравствуйте, форумчане. Возможно, кто-то сталкивался с таким вопросом или знает, как получить совет чешских юристов. После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ в соответствии с параграфом 84 Закона о DPH и вернуть иностранцу налог после вывоза товара в РФ и подтверждения таможенной службы. Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба? - Вы уже и в Финанчни Уржаде были? А стижность (жалобу) или рекламацию самому продавцу писали? Какой товар? И как они отказались? Чек не дали? - Там не только чек, а дополнительный документ для таможни (цельнице) требуется. 24 мая 2018
Crazy 24 мая 2018 Здравствуйте, форумчане. Возможно, кто-то сталкивался с таким вопросом или знает, как получить совет чешских юристов. После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ в соответствии с параграфом 84 Закона о DPH и вернуть иностранцу налог после вывоза товара в РФ и подтверждения таможенной службы. Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба? Не все магазины работают с ТаксФри. Обычно на дверях есть значок, что данный магазин выдаёт нужный бланк для возврата 24 мая 2018
Zlata 24 мая 2018 Магазин вам не обязан возвращать НДС. Вообще я мало знаю магазинов, чтоб прям они возращали. По-моему он возвращается при пересечении границы в аэропорту или по приезду домой в каких-то конторах. дополнительный документ для таможни (цельнице) требуется Ну да, но первое- это чек, потом оформляется эта справка... У нас в ТЦ их оформляет отдельно девочка - из всех магазинов, которые работают с такс фри. А мне любопытно, что за товар))) Ну хотя бы в общих чертах))) А то у нас тут требуют возвращения таксфри за услуги))) 24 мая 2018
Crazy 24 мая 2018 Магазин вам не обязан возвращать НДС. Вообще я мало знаю магазинов, чтоб прям они возращали. По-моему он возвращается при пересечении границы в аэропорту или по приезду домой в каких-то конторах. Я раньше возвращала в аэропорту. Прихожу в магазин и спрашиваю, выдаете чеки на возврат? Не у всех магазинов эти бланки есть. Первый раз такого туриста вижу, чтоб прям так жаловаться везде. Спрашивать надо сначала, а потом думать, купить или нет 24 мая 2018
Zlata 24 мая 2018 Когда начинают ссылаться на параграфы, собственно не цитируя их содержание - меня сразу шляхи трафляют))) 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 Параграф там большой и на чешском языке (и для всех продавцов, которые являются плательщиками НДС). Покупатель мог, конечно, вернуть товар продавцу - если он отказывается выписывать дополнительный документ для возврата НДС. А так, теоретически, и до суда дойти можно. 24 мая 2018
Crazy 24 мая 2018 Параграф там большой и на чешском языке (и для всех продавцов, которые являются плательщиками НДС). Покупатель мог, конечно, вернуть товар продавцу - если он отказывается выписывать дополнительный документ для возврата НДС. А так, теоретически, и до суда дойти можно. Ну и сколько лет он из за копеек будет судится? Да ещё и прилететь сюда. Я бы плюнула и улетела с воспоминаниями о Чехии 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 Ну и сколько лет он из за копеек будет судится? Да ещё и прилететь сюда. Я бы плюнула и улетела с воспоминаниями о Чехии - Видно, на большую сумму накупили товара (РФ - же сейчас под санкциями). 24 мая 2018
Crazy 24 мая 2018 - Видно, на большую сумму накупили товара (РФ - же сейчас под санкциями). Да ладно на большую, я вас умоляю. Насколько мне помнится, есть какой то лимит на возврат 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 Да ладно на большую, я вас умоляю. Насколько мне помнится, есть какой то лимит на возврат "лимит" как раз есть на единицу стоимости товара - не менее 2000 крон. И кто же по мелочи ходит в Финанчни Уржад. 24 мая 2018
Zlata 24 мая 2018 о мелочи ходит в Финанчни Уржад Если уж ФУ не заинтересовался (а они в таких случаях рады стараться), то вообще непонятно)) Афтор - верните товар и потребуйте назад деньги, вот вам и не будет обидно))) 24 мая 2018
Crazy 24 мая 2018 "лимит" как раз есть на единицу стоимости товара - не менее 2000 крон. И кто же по мелочи ходит в Финанчни Уржад. Не менее... Это я знаю, но вроди и макси есть. А потом есть такие люди которые с Г... Не расстанутся. А уж если это будет примерно 1000 крон, то тогда конечно, сразу на уржат надо идти. И что то гражданин не очень то озвучил сумму, видно смешно будет. Теперь наверное на всех всевозможных сайтах будет писать какая плохая Чехия 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 Если уж ФУ не заинтересовался (а они в таких случаях рады стараться), то вообще непонятно)) Афтор - верните товар и потребуйте назад деньги, вот вам и не будет обидно))) По всей видимости "товар" уже - в РФ. 24 мая 2018
Crazy 24 мая 2018 По всей видимости "товар" уже - в РФ. Ну значит уже началось про Чехия нарушает законы 24 мая 2018
Master_87 24 мая 2018 Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба? Есть - это coi.cz/ 24 мая 2018
Zlata 24 мая 2018 ТС ушел, ни слова не сказал. Ни что за товар... Ни сколько денег не вернули... А что он думал? Что ему дадут совет набить морду продавцу? Ну или что конкретно-то? 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 Партизан или шоппинг-партизан. Кроме Финанчни Уржада может ещё пожаловаться в Живностенский Уржад и Торговую инспекцию. 24 мая 2018
Olegka 24 мая 2018 На форуме уже - пожаловался (хоть бы магазин уже указал - чтобы другие "не попадались"). 24 мая 2018
Stepan2 24 мая 2018 Всем ответившим спасибо! По закону о DPH любой магазин обязан вернуть заграничному физлицу НДС 21% (в основном 21) если товар вывезен за пределы ЕС и покупатель приносит печать целнихо ураду на инвойсе о вывозе. http://zakony.centrum.cz/zakon-o-dani-z-pridane-hodnoty/cast-1-hlava-2-dil-11-paragraf-84 На этом строят бизнес посредники Глобал бок и Премьер Такс Фри, которые треть суммы себе оставляют плюс поплатки с каждой выплаты. Затем магазин уменьшит выплату в бюджет на эту сумму. Знают это не многие продавцы, но когда показываешь закон, чаще соглашаются и практика такая есть. В данном случае куплена одежда, продавцы в магазине отказали а до руководства не добраться, хозяин в Венгрии, юрадрес в Знойменском округе. Поскольку столкнулся впервые, мне не понятен механизм обеспечения выполнения закона. Хотя в нем прописаны штрафы за нарушение отдельных статей, с этой не ясно. Если сдаться-потеря около 1000 крон. Не ужас, как много, но обидно. Как было обидно, если продавец в советском магазине обвешивал или обсчитывал, а управы не найти, заведующий с ним заодно. Похожий случай описанием форуме привет цз, там финанчак руки постирал в предкушении жалобы, но все решилось миром, когда дошло до бухгалтерии. К сожалению, здесь до администрации не достучался, письмо отправил на их адрес, ответа нет. 24 мая 2018
Stepan2 24 мая 2018 Партизан или шоппинг-партизан. Кроме Финанчни Уржада может ещё пожаловаться в Живностенский Уржад и Торговую инспекцию. Coi написал на сайте, даже не ответили. Живностненски надо попробовать. Я больше склонялся, что в ЧР должен быть какой-то аналог общества защиты прав потребителей, их юристы таким вещам рады. ТС ушел, ни слова не сказал. Ни что за товар... Ни сколько денег не вернули... А что он думал? Что ему дадут совет набить морду продавцу? Ну или что конкретно-то? Думал, что знатоки подскажут вариант получить дистанционно совет юриста. В РФ мне приходилось на таких форумах получать бесплатно и по делу советы. Здесь же не ориентируюсь, даже поиском на чешском непривычно пользоваться. Не отличу солидный форум от желающих получить в дар 30 крон за надежду на совет. (есть такой ответ от бесплатного форума) 24 мая 2018
Olegka 25 мая 2018 Думал, что знатоки подскажут вариант получить дистанционно совет юриста. В РФ мне приходилось на таких форумах получать бесплатно и по делу советы. Здесь же не ориентируюсь, даже поиском на чешском непривычно пользоваться. Не отличу солидный форум от желающих получить в дар 30 крон за надежду на совет. (есть такой ответ от бесплатного форума) Что, Вашему вопросу на форуме "не были рады"? Вам тут не один совет (дистанционно), а несколько советов по вашему делу дали - куда пожаловаться Вам ещё (Вы же об этом на нашем форуме спрашивали?). Так, что не надо перекручивать факты и поливать нас грязью. Неблагодарный Вы человек. И еще можем дать вам ещё один бесплатный совет (видно, на других "солидных" и "несолидный" форумах вам его не давали: Всегда надо обращаться за советом на форум и к юристам не после сделки - а до сделки (убытки и неприятности - легче предвидеть, предусмотреть и обойти). Сейчас же в вашей ситуации - уже будет проблематично и затратно вернуть 1000 крон. 25 мая 2018
Crazy 25 мая 2018 А я говорила. Я прям как одним местом чувствовала, что весь шум из за 1000 крон. Блин, да забудьте и с удовольствием носите обновку 25 мая 2018
Olegka 25 мая 2018 А я говорила. Я прям как одним местом чувствовала, что весь шум из за 1000 крон. Блин, да забудьте и с удовольствием носите обновку - А форум "грязью облил" на все - 100 000! 25 мая 2018
Zlata 25 мая 2018 Если честно, я вообще не встречалась со случаями, когда отказывались вернуть ндс. Магазин-то вообще сотрудничает с компанией Global Blue? Если нет, то на нет и суда нет. Надо интересоваться до покупки. И есть ли чек Tax Refund. Опять же - если нет, то почему. Если все есть, печати поставлены, то каким макаром магазин отказывается вернуть - непонятно... А если чего-то нет, то чего ябедничать?? Блин, из-за 40 евро устраивать себе истекание желчью и портить здоровье??? Не пониманию. Если вещь принесла удовольствие - уже окупили ндс... Мы-то тут носим по цене магазина - и радуемся))) 25 мая 2018
Crazy 25 мая 2018 - А форум "грязью облил" на все - 100 000! Было бы из за чего такую бучу поднимать, стыдоба за соотечественников 25 мая 2018
Zlata 25 мая 2018 Да ок, скажем так 40 евро тоже деньги, мож человек всю жизнь копил на эту поездку... Но вообще непонятно. Из-за чего сыр-бор? Магазин чек выдал? Печать на границе поставлена? Так каким образом именно магазин не хочет чего-то там возвращать? Если магазин не выдал этот чек ретун. Соответственно нет и оснований для претензий... Или так - магазин выдал, печать на таможне не поставлена - опять же - магазин-то при чем? Магазин не сотрудничает с этими возвращалами и не обещал ничего возвращать при покупке... Ну не надо было покупать... Или узнав, что не получишь - вернуть покупки и пойти в другой магазин. Короче - мне ситуация непонятна вообще. А ТС ее подробно не описывает. Так что за тыщу крон мы тут можем только поговорить))) 25 мая 2018
Crazy 25 мая 2018 Нее, здесь все по другому. Мелкие магазины не работают с таксфри, это в основном в торговых центрах. Магазин даёт чек+ бланк с конвертом для заполнения и проставления печати на таможне. Не у всех магазинов этот бланк есть, надо спрашивать заранее 25 мая 2018
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить.