Как заставить продавца вернуть DPH при вывозе?

Здравствуйте, форумчане. Возможно, кто-то сталкивался с таким вопросом или знает, как получить совет чешских юристов.

После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ в соответствии с параграфом 84 Закона о DPH и вернуть иностранцу налог после вывоза товара в РФ и подтверждения таможенной службы.

Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба?

Рекомендованные сообщения

  • Опубликовано:
После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ

Какой товар? И как они отказались? Чек не дали?

  • Опубликовано:
Здравствуйте, форумчане. Возможно, кто-то сталкивался с таким вопросом или знает, как получить совет чешских юристов.

После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ в соответствии с параграфом 84 Закона о DPH и вернуть иностранцу налог после вывоза товара в РФ и подтверждения таможенной службы.

Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба?

- Вы уже и в Финанчни Уржаде были? А стижность (жалобу) или рекламацию самому продавцу писали?

 

Какой товар? И как они отказались? Чек не дали?

- Там не только чек, а дополнительный документ для таможни (цельнице) требуется.

  • Опубликовано:
Здравствуйте, форумчане. Возможно, кто-то сталкивался с таким вопросом или знает, как получить совет чешских юристов.

После покупки товаров в Праге, магазин отказался выставить документ в соответствии с параграфом 84 Закона о DPH и вернуть иностранцу налог после вывоза товара в РФ и подтверждения таможенной службы.

Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба?

Не все магазины работают с ТаксФри. Обычно на дверях есть значок, что данный магазин выдаёт нужный бланк для возврата

  • Опубликовано:

Магазин вам не обязан возвращать НДС. Вообще я мало знаю магазинов, чтоб прям они возращали.

По-моему он возвращается при пересечении границы в аэропорту или по приезду домой в каких-то конторах.

 

дополнительный документ для таможни (цельнице) требуется

Ну да, но первое- это чек, потом оформляется эта справка... У нас в ТЦ их оформляет отдельно девочка - из всех магазинов, которые работают с такс фри.

 

А мне любопытно, что за товар))) Ну хотя бы в общих чертах)))

А то у нас тут требуют возвращения таксфри за услуги)))

  • Опубликовано:
Магазин вам не обязан возвращать НДС. Вообще я мало знаю магазинов, чтоб прям они возращали.

По-моему он возвращается при пересечении границы в аэропорту или по приезду домой в каких-то конторах.

Я раньше возвращала в аэропорту. Прихожу в магазин и спрашиваю, выдаете чеки на возврат? Не у всех магазинов эти бланки есть. Первый раз такого туриста вижу, чтоб прям так жаловаться везде. Спрашивать надо сначала, а потом думать, купить или нет

  • Опубликовано:

Когда начинают ссылаться на параграфы, собственно не цитируя их содержание - меня сразу шляхи трафляют)))

  • Опубликовано:

Параграф там большой и на чешском языке (и для всех продавцов, которые являются плательщиками НДС). Покупатель мог, конечно, вернуть товар продавцу - если он отказывается выписывать дополнительный документ для возврата НДС.

А так, теоретически, и до суда дойти можно.

  • Опубликовано:
Параграф там большой и на чешском языке (и для всех продавцов, которые являются плательщиками НДС). Покупатель мог, конечно, вернуть товар продавцу - если он отказывается выписывать дополнительный документ для возврата НДС.

А так, теоретически, и до суда дойти можно.

Ну и сколько лет он из за копеек будет судится? Да ещё и прилететь сюда. Я бы плюнула и улетела с воспоминаниями о Чехии

  • Опубликовано:
Ну и сколько лет он из за копеек будет судится? Да ещё и прилететь сюда. Я бы плюнула и улетела с воспоминаниями о Чехии

- Видно, на большую сумму накупили товара (РФ - же сейчас под санкциями).

  • Опубликовано:
- Видно, на большую сумму накупили товара (РФ - же сейчас под санкциями).

Да ладно на большую, я вас умоляю. Насколько мне помнится, есть какой то лимит на возврат

  • Опубликовано:
Да ладно на большую, я вас умоляю. Насколько мне помнится, есть какой то лимит на возврат

"лимит" как раз есть на единицу стоимости товара - не менее 2000 крон. И кто же по мелочи ходит в Финанчни Уржад.

  • Опубликовано:
о мелочи ходит в Финанчни Уржад

Если уж ФУ не заинтересовался (а они в таких случаях рады стараться), то вообще непонятно))

Афтор - верните товар и потребуйте назад деньги, вот вам и не будет обидно)))

  • Опубликовано:
"лимит" как раз есть на единицу стоимости товара - не менее 2000 крон. И кто же по мелочи ходит в Финанчни Уржад.

Не менее... Это я знаю, но вроди и макси есть. А потом есть такие люди которые с Г... Не расстанутся. А уж если это будет примерно 1000 крон, то тогда конечно, сразу на уржат надо идти:D. И что то гражданин не очень то озвучил сумму, видно смешно будет. Теперь наверное на всех всевозможных сайтах будет писать какая плохая Чехия

  • Опубликовано:
Если уж ФУ не заинтересовался (а они в таких случаях рады стараться), то вообще непонятно))

Афтор - верните товар и потребуйте назад деньги, вот вам и не будет обидно)))

По всей видимости "товар" уже - в РФ.

  • Опубликовано:
По всей видимости "товар" уже - в РФ.

Ну значит уже началось про Чехия нарушает законы

  • Опубликовано:

Как их можно заставить выполнить закон? Финасовый урад не заинтересовался, возможно, есть другая служба?

Есть - это coi.cz/

  • Опубликовано:

ТС ушел, ни слова не сказал. Ни что за товар... Ни сколько денег не вернули...

А что он думал? Что ему дадут совет набить морду продавцу? Ну или что конкретно-то?

  • Опубликовано:

Партизан или шоппинг-партизан. Кроме Финанчни Уржада может ещё пожаловаться в Живностенский Уржад и Торговую инспекцию.

  • Опубликовано:

А также в полицию, в комитет по правам человека и в Гаагский суд

  • Опубликовано:

На форуме уже - пожаловался (хоть бы магазин уже указал - чтобы другие "не попадались").

  • Опубликовано:

Всем ответившим спасибо!

По закону о DPH любой магазин обязан вернуть заграничному физлицу НДС 21% (в основном 21) если товар вывезен за пределы ЕС и покупатель приносит печать целнихо ураду на инвойсе о вывозе.

http://zakony.centrum.cz/zakon-o-dani-z-pridane-hodnoty/cast-1-hlava-2-dil-11-paragraf-84

На этом строят бизнес посредники Глобал бок и Премьер Такс Фри, которые треть суммы себе оставляют плюс поплатки с каждой выплаты. Затем магазин уменьшит выплату в бюджет на эту сумму. Знают это не многие продавцы, но когда показываешь закон, чаще соглашаются и практика такая есть. В данном случае куплена одежда, продавцы в магазине отказали а до руководства не добраться, хозяин в Венгрии, юрадрес в Знойменском округе.

Поскольку столкнулся впервые, мне не понятен механизм обеспечения выполнения закона. Хотя в нем прописаны штрафы за нарушение отдельных статей, с этой не ясно. Если сдаться-потеря около 1000 крон. Не ужас, как много, но обидно. Как было обидно, если продавец в советском магазине обвешивал или обсчитывал, а управы не найти, заведующий с ним заодно.

Похожий случай описанием форуме привет цз, там финанчак руки постирал в предкушении жалобы, но все решилось миром, когда дошло до бухгалтерии. К сожалению, здесь до администрации не достучался, письмо отправил на их адрес, ответа нет.

  • Опубликовано:
Партизан или шоппинг-партизан. Кроме Финанчни Уржада может ещё пожаловаться в Живностенский Уржад и Торговую инспекцию.

Coi написал на сайте, даже не ответили. Живностненски надо попробовать.

Я больше склонялся, что в ЧР должен быть какой-то аналог общества защиты прав потребителей, их юристы таким вещам рады.

 

ТС ушел, ни слова не сказал. Ни что за товар... Ни сколько денег не вернули...

А что он думал? Что ему дадут совет набить морду продавцу? Ну или что конкретно-то?

Думал, что знатоки подскажут вариант получить дистанционно совет юриста. В РФ мне приходилось на таких форумах получать бесплатно и по делу советы. Здесь же не ориентируюсь, даже поиском на чешском непривычно пользоваться. Не отличу солидный форум от желающих получить в дар 30 крон за надежду на совет. (есть такой ответ от бесплатного форума)

  • Опубликовано:
Думал, что знатоки подскажут вариант получить дистанционно совет юриста. В РФ мне приходилось на таких форумах получать бесплатно и по делу советы. Здесь же не ориентируюсь, даже поиском на чешском непривычно пользоваться. Не отличу солидный форум от желающих получить в дар 30 крон за надежду на совет. (есть такой ответ от бесплатного форума)

Что, Вашему вопросу на форуме "не были рады"?

Вам тут не один совет (дистанционно), а несколько советов по вашему делу дали - куда пожаловаться Вам ещё (Вы же об этом на нашем форуме спрашивали?). Так, что не надо перекручивать факты и поливать нас грязью. Неблагодарный Вы человек.

И еще можем дать вам ещё один бесплатный совет (видно, на других "солидных" и "несолидный" форумах вам его не давали:

Всегда надо обращаться за советом на форум и к юристам не после сделки - а до сделки (убытки и неприятности - легче предвидеть, предусмотреть и обойти). Сейчас же в вашей ситуации - уже будет проблематично и затратно вернуть 1000 крон.

  • Опубликовано:

А я говорила:D. Я прям как одним местом чувствовала, что весь шум из за 1000 крон. Блин, да забудьте и с удовольствием носите обновку

  • Опубликовано:
А я говорила:D. Я прям как одним местом чувствовала, что весь шум из за 1000 крон. Блин, да забудьте и с удовольствием носите обновку

- А форум "грязью облил" на все - 100 000!

  • Опубликовано:

Если честно, я вообще не встречалась со случаями, когда отказывались вернуть ндс.

Магазин-то вообще сотрудничает с компанией Global Blue?

Если нет, то на нет и суда нет.

Надо интересоваться до покупки.

И есть ли чек Tax Refund.

Опять же - если нет, то почему.

Если все есть, печати поставлены, то каким макаром магазин отказывается вернуть - непонятно...

А если чего-то нет, то чего ябедничать??

Блин, из-за 40 евро устраивать себе истекание желчью и портить здоровье??? Не пониманию.

Если вещь принесла удовольствие - уже окупили ндс...

Мы-то тут носим по цене магазина - и радуемся)))

  • Опубликовано:
- А форум "грязью облил" на все - 100 000!

Было бы из за чего такую бучу поднимать, стыдоба за соотечественников

  • Опубликовано:

Да ок, скажем так 40 евро тоже деньги, мож человек всю жизнь копил на эту поездку...

Но вообще непонятно.

Из-за чего сыр-бор?

Магазин чек выдал? Печать на границе поставлена?

Так каким образом именно магазин не хочет чего-то там возвращать?

Если магазин не выдал этот чек ретун. Соответственно нет и оснований для претензий...

Или так - магазин выдал, печать на таможне не поставлена - опять же - магазин-то при чем?

Магазин не сотрудничает с этими возвращалами и не обещал ничего возвращать при покупке... Ну не надо было покупать... Или узнав, что не получишь - вернуть покупки и пойти в другой магазин.

Короче - мне ситуация непонятна вообще.

А ТС ее подробно не описывает.

Так что за тыщу крон мы тут можем только поговорить)))

  • Опубликовано:

Нее, здесь все по другому. Мелкие магазины не работают с таксфри, это в основном в торговых центрах. Магазин даёт чек+ бланк с конвертом для заполнения и проставления печати на таможне. Не у всех магазинов этот бланк есть, надо спрашивать заранее

  • Опубликовано:
Наверх
  • Создать...